「概念」の理解から、「実装」へのフェーズ移行。エンジニア・非エンジニアを問わず、
現場で使える「RAG・専用AI構築スキル」を標準化。
クライアント: 株式会社キーマネジメントソリューションズ様
支援領域: AI活用研修・AXコンサルティング
商材: システムインテグレーション・DX推進支援
独立系SI企業として、大手企業のシステム企画から運用までを一貫して手掛ける同社。 しかし、生成AIやRAGといった新技術に対し、「概念は理解しているが、 具体的な業務への落とし込み方が見えにくい」という課題を抱えていました。 また、個人のスキル差による生産性のばらつきもあり、 エンジニア・非エンジニア双方が活用できるAIスキルの標準化が急務となっていました。
単なる座学ではなく、実務に直結する「AI実装力」を組織に定着させること。 業務ナレッジをAIに連携させる技術(RAG/MCP)や、 意図通りの回答を引き出す設計(プロンプトデザイン)を習得し、 現場で安全かつ実践的にAIを活用できるリテラシーを醸成することを目的としました。
社内ドキュメントや業務データをAIに連携させる「RAG(検索拡張生成)」の仕組みと、 データ連携プロトコル「MCP」の活用法をレクチャー。 概念理解にとどまらず、実務での設計ポイントまで具体的に解説しました。
出力品質を安定させるための「システムプロンプト」の設計方法を指導。 エンジニアだけでなく、営業やバックオフィス職でも 業務用途に応じた指示設計ができるようトレーニングを実施しました。
社内QAボットや業務ナレッジ支援AIなど、具体的なユースケースに基づいた 「専用AI」の構築手順を共有。 チャットボット化を想定した設計や、セキュリティ上の留意点も含めて実装支援を行いました。
職種を問わず、生成AIを「業務改善のためのツール」として捉えるマインドセットを醸成。 あわせて、安全な利用ルールの整備と浸透を図りました。